Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Luxurious Fee Maison collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.

1. Données collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si fournie)
• Informations relatives à votre projet
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Gérer votre compte client (si applicable)
• Vous informer sur l'avancement de vos projets
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Votre consentement
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'une obligation légale
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales de conservation.

Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données relatives aux projets sont conservées pendant la durée du projet et 10 ans après sa finalisation.

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos prestataires de services (hébergement, outils de communication) sous contrat de confidentialité

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

7. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : luxuriousfeemaison@gmail.com
• Par téléphone : +221 77 976 65 96

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Types de cookies utilisés :

• Cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site)
• Cookies analytiques (pour comprendre l'utilisation du site)
• Cookies de préférences (pour mémoriser vos choix)

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date de dernière modification.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Email : luxuriousfeemaison@gmail.com
• Téléphone : +221 77 976 65 96
• Adresse : Scat Urbam, Dakar, Sénégal